Q&A
よくある質問
Q&A
オンラインショップ以外の購入はできますか
コンビニエンスストアやスーパーなど、一般の小売店では販売しておりません。インターネットを介しての注文が難しい場合は、お電話での注文もできます。お近くの方でご都合がよろしい場合は、事務所に出向いていただき、直接お買い物いただくこともできます。
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飲食店などへの卸販売は可能でしょうか?
はい、大口業者さんへの卸販売も行っております。個別にメール等でお問い合わせをお願いします。
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「一会茶」は通販以外で購入できるお店などありますか?
一般に小売店では販売しておりません。お近くにお住みの方など、ご都合がよろしければ事務所に取りに来ていただいても可能です。
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一度に10ケース以上など大口注文はどうしたらよいですか?
商品発送時期などご要望をお伺いしますのでお気軽にお問い合わせください。当方電話が出られない場合折り返しお電話させていただきます。
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お茶の試飲はできますか?
事務所に来て頂ければ試飲は可能です。また、初めての方は【初回1セット限定・お試し2本セット】をご用意しております。
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返品の申し込みはどうしたらよいですか?
メールもしくはお電話で受付させていただきます。返品の旨お申し出ください。お届けしました商品の返品の必要はございません。
お茶のご購入は、基本的にはオンラインショップでの通販のみです。コンビニエンスストアやスーパーなどの小売店での販売は行っていないため電話、メール、ホームページから注文を受け付けています。商品についてのご質問がありましたら、販売の際と同じように電話やメールで承りますのでご気楽にご連絡ください。返品の申し込みも電話やメールで受付けますが、商品の返品の必要はありません。定期購入については、長期間ボトルティーの購入を続けていただくことを前提にお値下げしております。そのため、原則途中のキャンセルはいたしかねます。